A Colgate-Palmolive Brasil informou que deixará de fabricar o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint após mais de 1.200 consumidores terem procurado a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) desde janeiro deste ano com relatos de efeitos adversos após o uso.
A produção havia sido interditada cautelarmente pela autarquia vinculada ao Ministério da Saúde no início de 2025, quando 13 casos haviam sido registrados. Contudo, a empresa recorreu na justiça e conseguiu a suspensão temporária da proibição, mantendo o produto à venda.
No entanto, um mês depois, a Anvisa derrubou a decisão e manteve a comercialização proibida devido à alta de relatos de reações. A restrição segue em vigor.
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Em nota, a Colgate-Palmolive informou que o produto, cuja distribuição para as lojas foi interrompida no final de março, não apresenta problemas de qualidade. “A decisão é incentivada pela investigação conduzida em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa, tendo por objeto os níveis de aromatizante do produto”.
Na resolução em que suspendeu os lotes do produto, a Anvisa destacou que uma das possibilidades é que a inclusão da substância fluoreto de estanho na fórmula possa ser a causadora das reações, que incluem:
- Lesões bucais
- Sensações dolorosas
- Sensação de queimação/ardência
- Inflamação gengival
- Edema labial
Em comunicado, a Colgate-Palmolive recomendou que, caso o consumidor perceba “qualquer tipo de desconforto, irritação ou alteração incomum ao utilizar o produto, suspenda o uso imediatamente e entre em contato com o seu dentista”.
A companhia deixou à disposição dos consumidores o contato pelo site e o seguinte número de WhatsApp: +55 11 97276-8642
*Com informações da Agência Brasil
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